Okt 29
Eva Pach
Öffnungsrate
29 Okt, 2015. 0 Comments. . Autor: Eva Pach
Heute beschäftigen wir uns in unserer Serie „Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing“ mit dem Thema Öffnungsrate. Für die Erfolgsbewertung unserer Mailings betrachten wir bei CHEMIE.DE immer die Netto Öffnungsrate. Denn nur E-Mails, die wie beabsichtigt beim Empfänger angekommen sind (um den Anteil nicht zugestellter E-Mails ging es in Teil 1 der Artikelserie, „Bounces und Zustellrate“), haben überhaupt die Chance, dass sie geöffnet werden. Und nur bei diesen E-Mails haben wir auch die Chance, durch Optimierungsmaßnahmen eine Veränderung zu erzielen. Ermittelt werden Öffnungen mit Hilfe sogenannter Zählpixel: dies sind für den Empfänger der E-Mail unsichtbare Bilder, die in die E-Mailings integriert werden. Öffnet…
Okt 22
Eva Pach
Bounces und Zustellrate
22 Okt, 2015. 0 Comments. . Autor: Eva Pach
Im ersten Teil der Serie „Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing“ geht es um die Messgrößen Zustellrate und Bouncerate. Beide Kennzahlen helfen Ihnen dabei, die Qualität Ihres Versandverteilers einzuschätzen. Diese wiederum wirkt sich direkt auf das Wirkpotenzial von E-Mail-Kampagnen aus: Denn nur E-Mails, die tatsächlich bei Ihrer Zielgruppe ankommen, können auch den von Ihnen beabsichtigten Effekt haben, sei dies eine Anfrage für ein Angebot, eine Anmeldung zum Newsletter etc. Und wenn Sie im Rahmen einer E-Mail-Kampagne mit einem Versandverteiler von mehreren Tausend Empfängern starten, dann heißt dies noch lange nicht, dass so viele Personen die Nachricht am Ende auch erhalten. Bounces und Bouncerate…
Okt 22
Eva Pach
Marketing-Kennzahlen: Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing
22 Okt, 2015. 0 Comments. . Autor: Eva Pach
Einer der vielbeschworenen Vorteile des Online-Marketing im Allgemeinen und des E-Mail-Marketing im Besonderen ist seine hervorragende Messbarkeit. Es steht eine Vielzahl an Kennzahlen und Quotienten zur Verfügung, die Auskunft darüber geben, ob meine Marketingbotschaft bei der Zielgruppe angekommen ist. Bei Print- oder Plakatwerbung bewege ich mich dagegen weitgehend im Blindflug. Aber dieser Vorteil zahlt sich nur dann aus, wenn ich tatsächlich von den Kennzahlen Gebrauch mache und sie richtig interpretiere. Mit einer sorgfältigen Erfolgskontrolle habe ich die Möglichkeit, meine Mailing-Kampagnen schrittweise immer weiter zu optimieren. Aber welche E-Mail-Marketing Kennzahlen sind wirklich wichtig? Und welche Rückschlüsse kann ich aus den einzelnen…
Okt 13
Martin Schirmbacher
Nach dem EuGH-Urteil: Wie es mit Safe Harbor nun weitergeht
13 Okt, 2015. 2 Comments. . Autor: Martin Schirmbacher
Nun ist es tatsächlich passiert: Der Europäische Gerichtshof hat die Safe Harbor-Entscheidungen der EU-Kommission für ungültig erklärt. Das bedeutet Handlungsbedarf für deutsche Unternehmen, die  personenbezogene Daten in den USA verarbeiten lassen und sich dabei auf eine Safe Harbor Zertifikat des US-Dienstleisters verlassen. Jeder Zugriff auf Personendaten deutscher Unternehmen aus den USA verlangt eine besondere Rechtfertigung, weil die USA kein hinreichendes Datenschutzniveau aufweisen. Vor kurzem haben wir in einem Blogbeitrag den Einsatz von Online-Marketing-Tools aus den USA aus Sicht des deutschen Datenschutzrechts analysiert. Dabei wurden mehrere Möglichkeiten angesprochen, für ein solches sicheres Datenschutzniveau zu sorgen. Die Möglichkeit der Privilegierung über die…
Okt 8
Stefan Knecht
Warum Kontaktformulare Sales-Leads vernichten
8 Okt, 2015. 2 Comments. . Autor: Stefan Knecht
Die Generierung von Sales-Leads zählt zu den wichtigsten Zielen eines Marketingverantwortlichen in B2B-Märkten. Das dazu am häufigsten eingesetzte Instrument ist die Generierung von Leads auf Webseiten über Kontaktformulare. Doch kaum ein Marketer scheint sich bewusst zu sein, wie viele Kaufinteressenten durch den falschen Einsatz oder falsch aufgebaute Kontaktformulare abgeschreckt werden und das eigene Unternehmen deshalb gar nicht erst kontaktieren. Ein guter Grund, einmal einen genauen Blick auf Online-Kontaktformulare zu werfen. Website-Analyse deckt Schwächen auf Vor kurzem hatte ich die Gelegenheit, vor Geschäftsführern und Marketingleitern einen Vortrag zum Lead Management in den Branchen Labor- und Analysentechnik zu halten. Dazu habe ich…